infrastructure de référence : Paris, FR — statut opérationnel
LICENCES

Une activation produit simple, contrôlée et compatible avec les environnements contraints.

Les licences Mande Cyber s’appuient sur le service dédié licence.mandecyber.com et peuvent être exploitées avec des procédures adaptées aux réseaux isolés.

FRsupport francophone 24 hpremier retour cible 3produits couverts 0traceur publicitaire
01

Activation

Associer le produit, l’organisation, le canal de version et la période de validité.

02

Renouvellement

Anticiper les échéances et vérifier que les appliances conservent leur accès aux mises à jour.

03

Air-gap

Prévoir une procédure d’échange contrôlée lorsque l’appliance n’a pas d’accès direct à Internet.

MODE OPÉRATOIRE

Une page utile, pas une brochure.

Chaque rubrique décrit ce que l’équipe peut réellement faire aujourd’hui et ce qui doit être préparé pour avancer sans friction.

Principe
Les contenus seront enrichis au fil des versions produits, mais chaque page donne déjà un parcours clair pour les clients, partenaires et équipes support.

Service licence

Le service public à superviser est licence.mandecyber.com, avec endpoint de disponibilité dédié.

Support

Toute anomalie d’activation doit inclure l’identifiant produit, la version et le message exact retourné.

Sécurité

Les informations de licence ne doivent pas être exposées dans des captures publiques ou tickets non restreints.