infrastructure de référence : Paris, FR — statut opérationnel
SERVICES

Des produits conçus pour être intégrés, opérés et maintenus proprement.

Les intégrateurs et MSP peuvent bâtir des offres de sécurité souveraine autour de Mande Wall, Mande Web et Mande Gate.

FRsupport francophone 24 hpremier retour cible 3produits couverts 0traceur publicitaire
01

Déploiement

Méthodes reproductibles pour installer, documenter et livrer chez plusieurs clients.

02

Exploitation

Sauvegardes, supervision, mises à jour, alertes et procédures de changement.

03

Support niveau 2

Qualification avancée avant escalade éditeur, avec collecte de logs et contexte.

MODE OPÉRATOIRE

Une page utile, pas une brochure.

Chaque rubrique décrit ce que l’équipe peut réellement faire aujourd’hui et ce qui doit être préparé pour avancer sans friction.

Principe
Les contenus seront enrichis au fil des versions produits, mais chaque page donne déjà un parcours clair pour les clients, partenaires et équipes support.

Multi-clients

Garder une séparation stricte des configurations, licences et journaux.

Standardisation

Travailler avec des modèles validés pour réduire les erreurs terrain.

Montée en charge

Prévoir l’organisation support, les astreintes et la formation continue.